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2024年民生銀行杭州分行社會(huì )招聘啟事(1.25)
公司客戶(hù)經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責
1.開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)公司客戶(hù)資源，管理與維護客戶(hù)關(guān)系，深度拓展潛在銷(xiāo)售機會(huì )；
2.負責收集市場(chǎng)信息，進(jìn)行客戶(hù)分層管理，維護提升存量客戶(hù)貢獻度，定期對授信客戶(hù)進(jìn)行貸后檢查，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量?jì)?yōu)良；
3.完成業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)，及時(shí)反饋市場(chǎng)銷(xiāo)售信息。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷。
3.較好的客戶(hù)導向、溝通交流和關(guān)系建立能力。
4.具有較強的銷(xiāo)售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
公司產(chǎn)品序列經(jīng)理崗
工作職責
1.持續梳理公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品體系，及時(shí)更新、補充或完善、迭代或替換公司板塊產(chǎn)品線(xiàn)，做好產(chǎn)品體系規劃。
2.開(kāi)展市場(chǎng)調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究，以客戶(hù)為中心，深挖客戶(hù)需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
3.加強產(chǎn)品外部信息收集和分析，對受資金市場(chǎng)價(jià)格或利率走勢影響的產(chǎn)品，加強對交易對手的營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)與經(jīng)營(yíng)管理，加強相關(guān)產(chǎn)品的渠道拓展、附屬機構聯(lián)動(dòng)與資產(chǎn)流轉，以最優(yōu)報價(jià)服務(wù)對公客戶(hù)。
4.制定并完善產(chǎn)品管理制度體系；制定各項產(chǎn)品的目標、定價(jià)管理政策，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報批、監測和檢查，定期開(kāi)展產(chǎn)品投入產(chǎn)出分析及風(fēng)險分析，提升產(chǎn)品定價(jià)管理及風(fēng)險管理水平，加強各類(lèi)平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
5.圍繞客群細分經(jīng)營(yíng)策略，結合監管政策、同業(yè)競爭格局與內部?jì)?yōu)勢，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應用。
6.解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地。對于對應產(chǎn)品及產(chǎn)品組合涉及到的重點(diǎn)客戶(hù)或項目提供全流程服務(wù)，直接參與產(chǎn)品服務(wù)方案的設計及撰寫(xiě)，必要時(shí)根據客戶(hù)個(gè)性化需求開(kāi)展產(chǎn)品定制化設計及服務(wù)，解決項目過(guò)程中的技術(shù)性問(wèn)題，提高復雜項目落地成功率。
7.圍繞客群細分經(jīng)營(yíng)策略，結合監管政策、同業(yè)競爭格局與內部?jì)?yōu)勢，制定產(chǎn)品銷(xiāo)售策略及推廣方案；組織實(shí)施產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣，制定產(chǎn)品推動(dòng)目標，開(kāi)展產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)方案培訓，做好產(chǎn)品業(yè)務(wù)模式應用。
8.開(kāi)展市場(chǎng)調研及同業(yè)產(chǎn)品情報研究，以客戶(hù)為中心，深挖客戶(hù)需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化意見(jiàn)；解決產(chǎn)品銷(xiāo)售中的各種問(wèn)題，促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售落地，提供產(chǎn)品全流程服務(wù)。
9.制定并完善產(chǎn)品管理制度，完成相關(guān)業(yè)務(wù)報批、監測和檢查，提升產(chǎn)品管理水平；加強各類(lèi)平臺的渠道建設及與附屬機構的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。
任職要求
1.全日制本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上工作經(jīng)歷（博士學(xué)歷放寬1年）。
3.熟悉公司產(chǎn)品體系。
4.熟悉市場(chǎng)調研及同業(yè)產(chǎn)品。
5.注重細節，善于解決問(wèn)題。
零售客戶(hù)經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責
1.通過(guò)市場(chǎng)分析和調研，規劃、接洽、引入合作伙伴，搭建業(yè)務(wù)合作平臺，開(kāi)展多渠道獲客(含信用卡發(fā)卡、場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)、電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)卡挽留)及其他客戶(hù)經(jīng)營(yíng)與客戶(hù)關(guān)懷。
2.通過(guò)對潛在目標客戶(hù)進(jìn)行分析，制定業(yè)務(wù)拓展計劃，根據客戶(hù)需求設計項目方案，為客戶(hù)提供全方位服務(wù)。
3.通過(guò)協(xié)調內外部資源，實(shí)地開(kāi)展批量開(kāi)發(fā)和獲客，實(shí)施企業(yè)路演、產(chǎn)品宣傳、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，擴大基礎客群和開(kāi)展基礎產(chǎn)品銷(xiāo)售。
4.通過(guò)各類(lèi)產(chǎn)品（含消費信貸產(chǎn)品）營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，實(shí)施目標客戶(hù)的孵化提升和低層級客戶(hù)維護提升。
任職要求
一、本科及以上學(xué)歷
二、至少持有以下兩個(gè)資質(zhì)認證之一：
1.零售財富分級測評業(yè)務(wù)資格考試-初級。
2.個(gè)人消費信貸業(yè)務(wù)資格考試。
三、3年及以上工作經(jīng)歷（博士學(xué)歷放寬1年）
四、
1.具備較強的客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)意識，具備管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力。
2.具有較強的銷(xiāo)售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
3.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
小微客戶(hù)經(jīng)理-派遣
工作職責
1.重點(diǎn)負責小微客戶(hù)授信業(yè)務(wù)銷(xiāo)售管理工作，為其提供業(yè)務(wù)申請、續授信、業(yè)務(wù)結清等全流程服務(wù)，實(shí)現業(yè)務(wù)落地及完成銷(xiāo)售目標。
2.負責開(kāi)拓小微企業(yè)、小微法人新客戶(hù)，開(kāi)展多渠道獲客，不斷增厚小微基礎客群。
3.負責小微企業(yè)、小微法人支付結算需求，賬戶(hù)服務(wù)等工作，及負債類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)，進(jìn)行日?？蛻?hù)關(guān)系維護和管理。
4.負責授信客戶(hù)盡職調查，貸后管理工作，貸后監控管理，合規管理，對客戶(hù)信用風(fēng)險承擔第一道防范責任。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上金融、經(jīng)濟相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)歷。
3.熟悉當地各類(lèi)市場(chǎng)和商圈情況，具有較強的市場(chǎng)拓展能力和風(fēng)險意識。
4.具備較強的客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)意識，具備管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力。
5.具有較強的銷(xiāo)售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
6.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
中小客戶(hù)經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責
1.負責拓展并維護中小企業(yè)客戶(hù)，提供專(zhuān)業(yè)金融服務(wù)，完成下達的工作任務(wù)；
2.牽頭或參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)定制和交叉營(yíng)銷(xiāo)，為客戶(hù)提供系統金融服務(wù)方案。
任職要求
1.年齡35周歲（含）以下，大學(xué)本科及以上學(xué)歷。
2.具有2年及以上銀行相關(guān)崗位工作經(jīng)歷。
3.熟悉市場(chǎng)，有較強的營(yíng)銷(xiāo)意識、溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
4.具有較強的銷(xiāo)售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
6.熟悉公司業(yè)務(wù)操作流程及金融產(chǎn)品，具有良好的財務(wù)分析、風(fēng)險識別和市場(chǎng)拓展能力，掌握相關(guān)行業(yè)信息與發(fā)展動(dòng)態(tài)。
服務(wù)經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上工作經(jīng)歷。
3.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識。
4.具被良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
社區經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責
1.通過(guò)開(kāi)展社區支行的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)拓展與日常維護，落實(shí)執行客戶(hù)分層分類(lèi)管理。
2.通過(guò)指導到店客戶(hù)使用各項自助機具辦理業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度。
3.通過(guò)開(kāi)展個(gè)人投資理財類(lèi)產(chǎn)品的合規銷(xiāo)售，提升社區支行的價(jià)值產(chǎn)出。
4.通過(guò)策劃并參與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，收集、整理、分析客戶(hù)需求，發(fā)展和培育潛在價(jià)值客戶(hù)，轉介和推送社區營(yíng)業(yè)范圍外業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售線(xiàn)索，提升客戶(hù)綜合貢獻度。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.熟悉財富業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及營(yíng)銷(xiāo)模式，熟悉理財規劃，對理財產(chǎn)品具備矯情的分析和操作能力。
3.具有良好的服務(wù)意識，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達能力。
4.良好的職業(yè)道德，無(wú)違規違紀行為。
服務(wù)經(jīng)理-派遣
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.3年及以上工作經(jīng)歷。
3.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識。
4.具被良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
理財經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責
1.通過(guò)標準化作業(yè)流程，完成貴賓客戶(hù)的日常維護和產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)。
2.通過(guò)運用財富管理專(zhuān)業(yè)方法、工具開(kāi)展產(chǎn)品組合，為客戶(hù)進(jìn)行資產(chǎn)配置，提升中間業(yè)務(wù)收入和金融資產(chǎn)規模。
3.通過(guò)客戶(hù)日常維護、開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等，維護貴賓客戶(hù)關(guān)系，推進(jìn)貴賓客戶(hù)數量及資產(chǎn)增長(cháng)。
4.通過(guò)標準化作業(yè)流程的貫徹，維護貴賓級客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提高全面金融解決方案，幫助客戶(hù)實(shí)現財務(wù)目標，提升客戶(hù)體驗，完成個(gè)人KPI指標。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.相關(guān)從業(yè)年限3年及以上。
3.熟悉保險、外匯、證券、基金、信托產(chǎn)品等特點(diǎn)。
4.有服務(wù)意識，善于人際交往。
5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違規違紀行為和不良記錄。
小微客戶(hù)經(jīng)理-經(jīng)理
工作職責
1.負責零售信貸客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)和開(kāi)發(fā)工作；
2.負責零售信貸客戶(hù)的服務(wù)和維護工作；
3.完成零售業(yè)務(wù)或產(chǎn)品銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求
1.具有3年及以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上小微客戶(hù)經(jīng)理崗位從業(yè)經(jīng)歷；
2.熟悉當地各類(lèi)市場(chǎng)和商圈情況，具有較強的市場(chǎng)拓展能力和風(fēng)險意識；
3.具備較強的客戶(hù)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)意識，具備管理和開(kāi)發(fā)客戶(hù)的能力。
4.具有較強的銷(xiāo)售能力，用于接受挑戰，有合作精神。
5.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
廳堂服務(wù)輔助崗-派遣
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷。
2.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識。
3.具被良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違法違紀行為和不良記錄。
報名截止時(shí)間：2024-04-17
原標題：民生銀行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/home
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