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2024年中信銀行信用卡中心社會(huì )招聘啟事（2.18）
客戶(hù)策略崗
工作職責
1.根據公司發(fā)展戰略，建立客戶(hù)渠道管理體系，在客戶(hù)經(jīng)營(yíng)策略下，提高經(jīng)營(yíng)效能。
2.熟悉私域、線(xiàn)上化平臺各類(lèi)打法，基于大數據能力，結合客戶(hù)生命周期制定渠道的最優(yōu)觸碰方案。
3.主導客戶(hù)經(jīng)營(yíng)數據模型、運營(yíng)監控體系、客戶(hù)經(jīng)營(yíng)平臺、工具的建設與優(yōu)化，監控運營(yíng)效果，并根據數據分析，提出策略及工作流程的優(yōu)化方案。
4.負責對不同生命周期階段的客戶(hù)、不同產(chǎn)品、不同渠道、不同風(fēng)險等級下制定差異化經(jīng)營(yíng)策略，并進(jìn)行A/B實(shí)驗設計與實(shí)驗效果評估。推進(jìn)全流程經(jīng)營(yíng)體系的完善。
5.完成上級領(lǐng)導臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
任職要求
1.全國統招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機、數學(xué)、統計、經(jīng)濟等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2.5年以上工作經(jīng)驗，3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工作經(jīng)驗或數據經(jīng)營(yíng)能力。（用戶(hù)規模不低于200萬(wàn)的產(chǎn)品經(jīng)驗）。具備優(yōu)秀的產(chǎn)品能力和項目管理經(jīng)驗，良好的跨部門(mén)溝通協(xié)作技巧。
3.對市場(chǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，具有創(chuàng )新意識，良好的分析、研判能力。良好的數據和流程分析能力、歸納總結能力，洞察力強，邏輯思維縝密。
4.有一定技術(shù)和數據分析功底和背景，與研發(fā)技術(shù)團隊溝通無(wú)障礙。
5.執行力強、自我驅動(dòng)并解決問(wèn)題的能力強，自信樂(lè )觀(guān)。
客戶(hù)運營(yíng)崗
工作職責
1.負責卡中心私域運營(yíng)，能有效提升用戶(hù)活躍、用戶(hù)留存、用戶(hù)轉化等指標；
2.根據用戶(hù)分層、畫(huà)像，設計用戶(hù)成長(cháng)激勵機制；
3.圍繞著(zhù)用戶(hù)分層經(jīng)營(yíng)策略，策劃及輸出各類(lèi)用戶(hù)活動(dòng)，包括活動(dòng)頁(yè)面設計跟進(jìn)、活動(dòng)效果評估等；
4.輸出有效的活動(dòng)規劃和sop流程，對過(guò)程數據和結果負責；
5.宣傳文案、產(chǎn)品文案、活動(dòng)文案的策劃與撰寫(xiě)。
任職要求
1.有項目運營(yíng)經(jīng)驗。熟悉產(chǎn)品運營(yíng)，具備全局視野，有用戶(hù)體系、活動(dòng)策劃、內容營(yíng)銷(xiāo)等經(jīng)驗。
2.能夠準確捕捉產(chǎn)品亮點(diǎn)，具備恰如其分的文字表現能力。
3.對市場(chǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，具有創(chuàng )新意識，良好的分析、研判能力。
4.對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感，有數據驅動(dòng)的概念。
客戶(hù)管理崗
工作職責
1.建立私域運營(yíng)體系，利用大數據能力，落實(shí)私域經(jīng)營(yíng)策略、渠道觸碰策略及經(jīng)營(yíng)轉化策略。
2.根據經(jīng)營(yíng)需要，推進(jìn)數據模型等工具、能力的建設與應用。
3.負責經(jīng)營(yíng)增長(cháng)所需的工具落地。
4.負責用戶(hù)生命周期經(jīng)營(yíng)的設計與需求落地。
5.對整體私域經(jīng)營(yíng)的效能負責。
任職要求
1.具備優(yōu)秀的產(chǎn)品能力和項目管理經(jīng)驗，有模型經(jīng)驗優(yōu)先。
2.對市場(chǎng)發(fā)展趨勢有敏銳的洞察力，具有創(chuàng )新意識，良好的分析、研判能力。
3.對產(chǎn)品和數據運營(yíng)敏感，有數據驅動(dòng)的概念，具備及時(shí)調整和完善產(chǎn)品運營(yíng)策略的能力。
4.執行力強、自我驅動(dòng)并解決問(wèn)題的能力強，自信樂(lè )觀(guān)。
屬地經(jīng)營(yíng)一室經(jīng)理崗（分期方向）
工作職責
1.深入研究當地消費金融市場(chǎng)，落實(shí)屬地分期業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略，帶領(lǐng)團隊開(kāi)展屬地消費金融業(yè)務(wù)，推廣信用卡消費分期產(chǎn)品，達成分期業(yè)務(wù)指標。
2.搭建屬地分期團隊，負責科室內部的日常管理與團隊建設工作。
3.落實(shí)監管及卡中心相關(guān)規定，做好業(yè)務(wù)風(fēng)險管理，嚴格執行操作風(fēng)險管理要求。
4.依據管理要求，配合做好屬地相關(guān)的消費者權益保護及本科室反洗錢(qián)工作。
5.完成上級交辦的其他工作。
任職要求
1.具有消費金融行業(yè)崗位相關(guān)工作經(jīng)驗兩年及以上，熟悉金融消費信貸商業(yè)模式。
2.對屬地消費金融市場(chǎng)、客群、渠道、營(yíng)銷(xiāo)有深入研究及獨自見(jiàn)解。
3.具備團隊管理崗位相關(guān)工作經(jīng)驗，有消費金融渠道資源者優(yōu)先。
4.本科及以上學(xué)歷，金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
大客戶(hù)經(jīng)理崗（貸款分期方向）
工作職責
1、負責市場(chǎng)/行業(yè)/競品分析，輸出產(chǎn)品分析研究報告，制定業(yè)務(wù)產(chǎn)品功能的發(fā)展規劃、需求收集及推廣；
2、負責互聯(lián)網(wǎng)分期/貸款產(chǎn)品的獲客業(yè)務(wù)拓展，結合合作伙伴需求設計C端流程；
3、負責所負責產(chǎn)品/渠道的用戶(hù)行為洞察，識別用戶(hù)潛在需求，提出產(chǎn)品優(yōu)化方案，同時(shí)，通過(guò)數據優(yōu)化產(chǎn)品流程和用戶(hù)體驗；
4、負責協(xié)調內外部資源，管理并推進(jìn)項目落地；
5、完成上級領(lǐng)導布置的其他相關(guān)工作。
任職要求
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上互聯(lián)網(wǎng)、金融信貸、分期產(chǎn)品工作經(jīng)驗；
2、具有較強的分析及規劃能力、創(chuàng )新意識、良好的溝通能力、組織協(xié)調能力；
3、思維嚴謹、邏輯性強，能獨立完成項目分析，并能熟練運用PPT等辦公軟件展示分析結果；
4、具備數據分析能力，對渠道數據波動(dòng)敏感，有較強的解決問(wèn)題的能力；
5、具備較強的責任心和團隊精神、能承擔較大的工作壓力，優(yōu)秀的學(xué)習能力和自我驅動(dòng)能力。
原標題：中信銀行信用卡中心
文章來(lái)源：https://wecruit.hotjob.cn/SU621d903fbef57c221e5ca37f/pb/social.html?currentPage=2
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