近日，常熟農商銀行積極響應中國人民銀行和銀保監會(huì )要求，各分支機構通過(guò)廳堂內外、線(xiàn)上線(xiàn)下等多元方式，全面開(kāi)展“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動(dòng)。

　　“貼心”開(kāi)設金融知識宣傳窗口。廳堂內，機構在網(wǎng)點(diǎn)處設“反詐騙宣傳窗口”，為來(lái)行客戶(hù)發(fā)放反詐騙宣傳單，通過(guò)對實(shí)際案例的講解和分析等方式，將犯罪分子詐騙的手段告知客戶(hù)，提高客戶(hù)對陌生電話(huà)、短信內容的警惕性。廳堂外，機構成立金融知識宣傳小隊，通過(guò)走街串巷、走村訪(fǎng)戶(hù)的方式，重點(diǎn)圍繞金融消費者權益保護、人民幣反假知識、新版人民幣識別、反洗錢(qián)、防范電信網(wǎng)絡(luò )詐騙等知識進(jìn)行宣傳，受到廣大市民的歡迎。

　　“暖心”筑牢社區金融消保屏障。各分支機構通過(guò)進(jìn)村進(jìn)社區等方式開(kāi)展專(zhuān)題宣講活動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注社區老年人、農村農戶(hù)等金融知識基礎薄弱的群體，普及防范電信詐騙、人民幣假鈔識別、征信報告等金融知識，傳授識別電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、虛假投資廣告等金融陷阱的小妙招，提醒居民保護自身信息安全，以免不法分子鉆空子，切實(shí)提升居民風(fēng)險意識和防范能力，為百姓筑起金融消保屏障。

　　“用心”提升金融消費者獲得感。各分支機構通過(guò)進(jìn)企進(jìn)車(chē)間開(kāi)展以“放心消費、誠信先行、依法維權”為主題的宣傳活動(dòng)，針對企業(yè)中高層管理者及普通員工開(kāi)展集中宣傳教育，重點(diǎn)圍繞銀行存款保險條例、消費者各項法定權利、維權方式和渠道等內容進(jìn)行深入解讀，提升企業(yè)維護自身合法權益的意識和能力，引導員工理性消費、理性維權，構建和諧、綠色的金融消費環(huán)境。

　　保護消費者權益無(wú)小事。常熟農商銀行將更好扛起社會(huì )責任，履行消保義務(wù)，讓金融知識“飛到尋常百姓家”，共建美好、安全、穩定、和諧的金融環(huán)境。