金湖農商銀行堅持做散做小、增戶(hù)擴面，統籌抓好疫情防控和業(yè)務(wù)發(fā)展，以“三抓三化”進(jìn)一步下沉服務(wù)重心，強化深耕本土市場(chǎng)的理念，著(zhù)力把精耕細作做到客戶(hù)的心坎上。截至3月末，該行各項貸款余額較年初上升5.71億元，增幅7%；信貸客戶(hù)數較年初上升1995戶(hù)，增幅10.7%，同比增加10.5%。

　　抓目標客戶(hù)，促進(jìn)賦能精準化。緊盯縣域“三特”“四水”產(chǎn)業(yè)鏈，深入開(kāi)展“萬(wàn)企聯(lián)萬(wàn)村、共走振興路”“興村項目”等大走訪(fǎng)行動(dòng)，推出惠農惠企10項措施，配套專(zhuān)項信貸政策，助力打造鄉村振興金湖樣板。提檔升級“整村授信”“陽(yáng)光信貸”工程，打造“惠農金管家”服務(wù)品牌，對全轄122個(gè)行政村7.3萬(wàn)農戶(hù)開(kāi)展建檔、授信工作，建檔面100%，對5.6萬(wàn)戶(hù)家庭授信77.52億元，授信面76.7%，戶(hù)均授信13.8萬(wàn)元。通過(guò)網(wǎng)格化系統和金融云柜臺營(yíng)銷(xiāo)系統，實(shí)現“精準獲客”，導入“白名單”客戶(hù)進(jìn)而提高授信率，同時(shí)通過(guò)“全員”向“全民”營(yíng)銷(xiāo)理念的滲透，每日落實(shí)“規定動(dòng)作”進(jìn)行“裂變式”宣傳，加大團購等優(yōu)惠活動(dòng)推廣。截至3月末，新增用信115戶(hù)、金額2145萬(wàn)元。積極助力全縣疫情防控和復工復產(chǎn)，推出“守護貸”“小微貸”等信貸產(chǎn)品，綜合運用無(wú)還本續貸等舉措為企業(yè)和個(gè)人救急紓困。今年以來(lái)，已累計發(fā)放復工復產(chǎn)貸款1.79億元、續貸1.99億元，發(fā)放央行支農支小再貸款1.8億元。

　　抓流程優(yōu)化，促進(jìn)獲貸便捷化。深入推進(jìn)信貸“三臺分離”模式。立足自身發(fā)展，解放思想，深入調研，優(yōu)化信貸模式，將信貸鏈條上的各環(huán)節明確劃段處理，推動(dòng)信貸管理從“職能化”向“流程化”轉變，著(zhù)力“讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事”，把更多精力投入到對客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)與服務(wù)中去。不斷豐富融資產(chǎn)品體系。針對新冠肺炎疫情帶來(lái)的影響，大力推進(jìn)“無(wú)接觸”金融服務(wù)，通過(guò)提取商戶(hù)收單、電子銀行使用、業(yè)務(wù)代發(fā)等信息，對接不動(dòng)產(chǎn)、社保、公積金、稅收等外部數據，創(chuàng )新推出具有更高申貸獲得率、更加接地氣的 “全民貸”“城居貸”等線(xiàn)上“全流程”產(chǎn)品，切實(shí)讓客戶(hù)享受到了方便、快捷、高效的信貸服務(wù)。著(zhù)力提升服務(wù)效能。聚焦“精簡(jiǎn)環(huán)節、壓縮時(shí)間、簡(jiǎn)化材料”三項關(guān)鍵指標，進(jìn)一步優(yōu)化辦貸流程，簡(jiǎn)化辦貸環(huán)節，整合辦貸材料，并對業(yè)務(wù)審查、審批時(shí)限、合同簽訂及放款手續辦理時(shí)限均作出明確指導規定，切實(shí)讓信貸業(yè)務(wù)辦理跑出“加速度”。

　　抓考核驅動(dòng)，促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)化。健全績(jì)效考評體系。推進(jìn)績(jì)效系統優(yōu)化建設，健全營(yíng)銷(xiāo)考核機制，由原先分支機構“二次分配”的模式，轉變?yōu)榭傂兄苯涌己说饺说哪Ｊ?，?shí)現“按勞取酬、多勞多得”，有效提高了全員的積極性和主動(dòng)性。周密組織競賽推動(dòng)。精心謀劃開(kāi)門(mén)紅等競賽活動(dòng)，加大對“增戶(hù)擴面”的政策傾斜，將績(jì)效杠桿向一線(xiàn)傾斜、向能創(chuàng )效的客戶(hù)經(jīng)理傾斜，高目標、高定位、高計價(jià)推動(dòng)“增戶(hù)擴面”工作開(kāi)展，并設立客戶(hù)經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)排名獎、爭先創(chuàng )優(yōu)獎，激活主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的內生動(dòng)力，營(yíng)造“比學(xué)趕超”工作氛圍。其中通過(guò)“荷都青年說(shuō)”競賽活動(dòng)，小微企業(yè)貸款新增25戶(hù)、金額5804萬(wàn)元；個(gè)人貸款新增548戶(hù)、用信金額9636萬(wàn)元。強化督導幫扶。牢固樹(shù)立“全行一盤(pán)棋、上下一條心”思想，強化“三全”（即“全員、全產(chǎn)品、全鏈條”）營(yíng)銷(xiāo)理念，做實(shí)壓力傳導，上下聯(lián)動(dòng)，形成“班子成員+總行部室+聯(lián)系支行+督導通報”的工作機制，班子成員以上率下，每周按照走訪(fǎng)調研安排，及時(shí)了解網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的問(wèn)題和瓶頸，直面痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)，針對性開(kāi)展“一對一”幫扶指導，及時(shí)總結糾偏，聚力推動(dòng)發(fā)展質(zhì)效提升。