2023年以來(lái)，沭陽(yáng)農商銀行主動(dòng)擔當作為，聚焦為個(gè)體工商戶(hù)提供專(zhuān)屬服務(wù)、滿(mǎn)足特色金融需求，不斷加大對個(gè)體工商戶(hù)等經(jīng)營(yíng)主體的金融扶持力度，助力實(shí)體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。截至目前，已投放個(gè)體工商戶(hù)貸款18194戶(hù)、92億元。

　　為持續優(yōu)化金融服務(wù)，該行積極對接縣域多家單位，獲取并整理個(gè)體工商戶(hù)清單，并按照歸屬地的原則分配至各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，由營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)分配至包片客戶(hù)經(jīng)理，客戶(hù)經(jīng)理充分運用營(yíng)銷(xiāo)系統，實(shí)現目標客戶(hù)的精準營(yíng)銷(xiāo)對接。以網(wǎng)點(diǎn)遍布城鄉為突破，深入街道、鄉鎮、商圈，為個(gè)體工商戶(hù)送政策、送服務(wù)、送產(chǎn)品，同時(shí)嚴格落實(shí)限時(shí)辦結制度，確保及時(shí)解決個(gè)體工商戶(hù)融資難題。實(shí)行“內外勤”聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，利用下班、周末時(shí)間，實(shí)地走訪(fǎng)沿街商鋪，現場(chǎng)為其辦理金融業(yè)務(wù)，提升客戶(hù)融資便利度，全力滿(mǎn)足不同行業(yè)、不同生命周期個(gè)體工商戶(hù)的融資需求。

　　為緩解個(gè)體工商戶(hù)創(chuàng )業(yè)初期融資難、融資貴的問(wèn)題，該行積極對接縣人社局、省農擔擔保公司，大力推廣“創(chuàng )業(yè)擔保貸款”，聯(lián)手保險、擔保等機構推出“銀保通”“增額保”“蘇農擔” “市企貸”等一系列產(chǎn)品。加大政策和金融支持，著(zhù)力解決個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的實(shí)際困難，幫助個(gè)體工商戶(hù)解難題、渡難關(guān)，該行積極協(xié)調相關(guān)部門(mén)、街道社區，為個(gè)體工商戶(hù)辦實(shí)事、解難題、搭橋梁。聚焦個(gè)體工商戶(hù)金融需求、經(jīng)營(yíng)狀況、困難問(wèn)題等，通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)談、集中座談、調查問(wèn)卷、構建數據庫等方式，廣泛開(kāi)展走訪(fǎng)調查，全面摸排客戶(hù)所急所需所盼，重點(diǎn)掌握個(gè)體工商戶(hù)的新問(wèn)題、新訴求，幫助解決實(shí)際困難和問(wèn)題。

　　優(yōu)化金融服務(wù)，提升客戶(hù)體驗。沭陽(yáng)農商銀行始終堅持以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，通過(guò)推廣網(wǎng)上銀行、手機銀行及沭陽(yáng)農商行線(xiàn)上APP等線(xiàn)上服務(wù)平臺，優(yōu)化金融服務(wù)流程，實(shí)現線(xiàn)上線(xiàn)下服務(wù)有機結合，讓客戶(hù)隨時(shí)隨地享受便捷的金融服務(wù)；暢通信貸服務(wù)渠道，對授信調查、審查、審批權限流程進(jìn)行改進(jìn)與創(chuàng )新，在風(fēng)險可控的前提下，盡力簡(jiǎn)化辦貸手續，縮短審批時(shí)間，提高審批效率；通過(guò)客戶(hù)經(jīng)理24小時(shí)快速響應機制，做到信貸投放快接、快審、快放，及時(shí)解決客戶(hù)的融資需求，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。

 

 

 

　　原標題：沭陽(yáng)農商銀行出實(shí)招支持個(gè)體工商戶(hù)發(fā)展

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