為進(jìn)一步提升全行適老化服務(wù)水平，構建尊老、愛(ài)老、敬老、適老、助老的長(cháng)效金融服務(wù)體系和工作機制，根據省聯(lián)社適老服務(wù)便利化專(zhuān)項活動(dòng)工作要求，近日，睢寧農商銀行召開(kāi)適老服務(wù)便利化工作部署會(huì )。睢寧農商銀行黨委副書(shū)記、行長(cháng)劉偉，黨委委員、副行長(cháng)杜迎接，運營(yíng)管理部負責人、運營(yíng)主管、大堂經(jīng)理等120余人參加會(huì )議。

　　劉偉提出，一是高度重視，勇?lián)鐣?huì )責任。準確把握適老服務(wù)大方向，深入踐行“金融助老”社會(huì )責任。以本次適老服務(wù)便利化專(zhuān)項行動(dòng)為契機，全力推動(dòng)各項適老相關(guān)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的發(fā)展；二是把握重點(diǎn)，強化服務(wù)提升。尋找老年客戶(hù)金融需求與銀行發(fā)展的有效結合點(diǎn)，以適老化改造、員工適老化培訓、系統適老化升級、適老服務(wù)觸角延伸等工作為抓手，著(zhù)力提升銀行適老化服務(wù)水平。三是完善體系，打造適老品牌。要建立健全適老服務(wù)工作體系，不斷提升適老服務(wù)水平，積極參與省銀協(xié)適老服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建工作，擦亮省聯(lián)社“99+1”適老服務(wù)品牌形象。

　　杜迎接對適老服務(wù)便利化工作進(jìn)行部署。一是壓實(shí)責任，詳列問(wèn)題清單。充分認識適老服務(wù)便利化工作的重要性，實(shí)行單位“一把手”負責制，成立領(lǐng)導小組，認真組織落實(shí)，根據方案要求緊盯專(zhuān)項行動(dòng)目標，詳列問(wèn)題清單。二是序時(shí)推進(jìn)，展現整改成效。對于存在問(wèn)題要立行立改，制定整改時(shí)間“進(jìn)度表”，緊緊把握工作節點(diǎn)，及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度，確保專(zhuān)項行動(dòng)取得理想成效。三是注重總結，建立長(cháng)效機制?？偨Y活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及有效措施，打破提優(yōu)道路上的壁壘障礙，聚力構建務(wù)實(shí)可行的適老服務(wù)體系，促進(jìn)適老服務(wù)長(cháng)效持久，為促進(jìn)銀行長(cháng)期穩定發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

　　睢寧農商銀行運營(yíng)管理部總經(jīng)理魏榮娟全面解讀《睢寧農商銀行適老服務(wù)便利化工作方案》，對問(wèn)題排查整改、打造適老標桿網(wǎng)點(diǎn)、定制老年客戶(hù)專(zhuān)屬金融產(chǎn)品、開(kāi)展適老網(wǎng)點(diǎn)創(chuàng )建、建立長(cháng)效適老金融服務(wù)機制等方面進(jìn)行再強調，指出要通過(guò)整齊劃一的對外形象、高標準的適老金融服務(wù)，展現網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)良好風(fēng)貌。

　　下一階段，睢寧農商銀行將持續完善適老服務(wù)內容、升級適老服務(wù)設施，提升適老服務(wù)水平，著(zhù)力打造特色化、專(zhuān)業(yè)化和個(gè)性化的適老服務(wù)品牌，不斷提升老年客戶(hù)的獲得感和幸福感，為打造有溫度的適老服務(wù)便利化銀行努力奮斗。



 

　　原標題：睢寧農商銀行召開(kāi)適老服務(wù)便利化工作部署會(huì )

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