小微活，經(jīng)濟活。為支持小微企業(yè)發(fā)展，徐州農商銀行第一時(shí)間形成小微企業(yè)融資協(xié)調機制落實(shí)方案，構建黨委書(shū)記牽頭的專(zhuān)班機制，圍繞“兩張清單”積極走訪(fǎng)企業(yè)需求，不斷提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效。

　　思想統一建專(zhuān)班。徐州農商銀行黨委及時(shí)召開(kāi)全體班子成員及中層干部統一思想動(dòng)員會(huì )，以“支持小微協(xié)調機制怎么看、怎么干、怎么辦”為主題，進(jìn)一步凝聚思想共識，形成共同推動(dòng)、共同發(fā)力的“一盤(pán)棋”思維。按照上級工作要求，及時(shí)召開(kāi)落實(shí)推動(dòng)小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制動(dòng)員部署會(huì )，參與當地工作專(zhuān)班，選派黨委委員、副行長(cháng)擔當首席聯(lián)絡(luò )員，加強互動(dòng)溝通，靠前掌握一手信息，主動(dòng)承擔工作職責，有序開(kāi)展走訪(fǎng)摸排，確保工作機制相關(guān)要求落地見(jiàn)效。內部成立總行、支行工作專(zhuān)班，加強緊密協(xié)作，形成“上下貫通、責任清晰、有效銜接”的工作格局。

　　行動(dòng)設計把重點(diǎn)。出臺《落實(shí)小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制實(shí)施細則》，從組織領(lǐng)導、走訪(fǎng)摸排、過(guò)程管理、配套支撐等方面，全面細致擬定了工作“任務(wù)書(shū)、時(shí)間表、路線(xiàn)圖”，通過(guò)明確工作目標、積極走訪(fǎng)對接、加大數智賦能、提升配套支持、打通內部循環(huán)等系列舉措加大投放力度。召開(kāi)徐州農商銀行普惠金融高質(zhì)量發(fā)展暨小微融資協(xié)調工作機制政策宣講會(huì )，強調政策要求。開(kāi)展百日提質(zhì)活動(dòng)，要求“推薦清單”內客戶(hù)走訪(fǎng)建檔全覆蓋，“一企一策”開(kāi)展政銀企走訪(fǎng)活動(dòng)。

　　推動(dòng)走訪(fǎng)全覆蓋。建立市區鎮村四級聯(lián)絡(luò )機制，會(huì )同市、區、鄉鎮、街道、工商聯(lián)等部門(mén)，全面摸排小微企業(yè)情況，提升精準獲客能力。上線(xiàn)移動(dòng)展業(yè)平臺，借助展業(yè)平臺網(wǎng)格地圖、客戶(hù)經(jīng)理軌跡等功能，通過(guò)自建走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo)平臺，設定每天、每周、每月?tīng)I銷(xiāo)目標，依托數據平臺精準獲客，提升走訪(fǎng)質(zhì)效。推廣該行耿集支行鄉村振興特色支行創(chuàng )建實(shí)踐經(jīng)驗，上線(xiàn)以“智慧鄉村和新質(zhì)生產(chǎn)力”為核心的“新智鄉村”綜合服務(wù)平臺，完善“大數據+鐵腳板+網(wǎng)格化”服務(wù)格局，精準開(kāi)展個(gè)體工商戶(hù)、新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體、特色產(chǎn)業(yè)、近三年流失客戶(hù)的走訪(fǎng)。累計走訪(fǎng)客戶(hù)8.42 萬(wàn)戶(hù)，建檔5.22 萬(wàn)戶(hù)，信貸客戶(hù)數凈增排名居全省農商行系統前列。

　　找準方向優(yōu)服務(wù)。聚焦“五大金融”，圍繞徐州建設“GDP萬(wàn)億城”目標，加大信貸投放；深化“總對總、點(diǎn)對點(diǎn)”多級共建場(chǎng)景，與社區、村組、企業(yè)同步共建，打造“一行一品、一村一品、一園一品”；圍繞社區、鄉村主題節日活動(dòng)，熟客戶(hù)、強聯(lián)動(dòng)、增黏性；建立跟專(zhuān)家、跟企業(yè)、跟招商、跟協(xié)會(huì )、跟商會(huì )“五訪(fǎng)機制”；開(kāi)展教育、醫療“產(chǎn)業(yè)鏈”金融，服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶(hù)。加快省市兩級信貸產(chǎn)品推廣，用足用好風(fēng)險補償產(chǎn)品、貼息政策產(chǎn)品和專(zhuān)項產(chǎn)品；綜合渠道、市場(chǎng)、擔保等要素，定制產(chǎn)品“菜籃”，出臺“產(chǎn)業(yè)興農貸”“增額貸”“商戶(hù)無(wú)憂(yōu)貸”等多款小微產(chǎn)品。

　　數據賦能強支撐。通過(guò)完善戰略規劃、提升科技能力、深挖數據價(jià)值，實(shí)現全行流程再造、產(chǎn)品創(chuàng )新與服務(wù)升級，不斷提升金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟的有效性與精準度。強化客戶(hù)運營(yíng)體系數字化，加強交易數據鏈式分析，擴展數字化商戶(hù)生態(tài)圈，搭建營(yíng)銷(xiāo)數據地圖，提升數據可視化呈現能力，高效精準觸達客戶(hù)。構建“千企萬(wàn)戶(hù)”大走訪(fǎng)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)等級模型，建立了8個(gè)任務(wù)優(yōu)先級，并導入展業(yè)平臺開(kāi)展走訪(fǎng)，切實(shí)發(fā)揮“大數據+鐵腳板”的組合優(yōu)勢。通過(guò)OCR+RPA的結合，增強自動(dòng)化審批能力。

　　賽馬機制促爭先。堅持“抓兩頭，帶中間”，建立督導通報機制，按日通報“前10后10”，按周通報競賽數據，按月約談幫扶后進(jìn)單位。組織各支行開(kāi)展業(yè)績(jì)追逐賽、PK賽、挑戰賽、達標賽。班子成員按片區分別掛帥，干在一線(xiàn)、督導在一線(xiàn)。建立快速協(xié)調機制，對每周返檢活動(dòng)中發(fā)現的問(wèn)題，及時(shí)解決處理到位。

　　打通內部微循環(huán)。以小微企業(yè)需求為導向，深化落實(shí)首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制，在符合合規及風(fēng)險防范要求的前提下，最大程度減環(huán)節、優(yōu)流程、壓時(shí)間、增便利。對符合無(wú)還本續貸條件的小微企業(yè)應辦盡辦，提前介入收取資料并快速完成審批，確保貸款無(wú)縫接續。持續完善小微企業(yè)無(wú)還本續貸業(yè)務(wù)管理辦法、普惠型支農支小貸款盡職免責等管理制度，持續深化小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會(huì )貸長(cháng)效機制，讓客戶(hù)經(jīng)理放下包袱、善作善為。

　　目前，徐州農商銀行各級專(zhuān)班已全面行動(dòng)起來(lái)，實(shí)現區縣級專(zhuān)班與所在地區發(fā)展改革委、金監局等相關(guān)部門(mén)“點(diǎn)對點(diǎn)”對接，形成暢通的溝通渠道。截至2024年11月末，全行涉農及小微企業(yè)貸款余額達 548.87億元，同比增長(cháng)10.16%；普惠型農戶(hù)貸款和普惠型小微企業(yè)貸款余額253.89億元，增速 11.35%；普惠型涉農貸款余額59.88億元，增速11.69%；普惠型小微企業(yè)貸款余額208.11億元 ，增速9.69%，為地方經(jīng)濟發(fā)展和農民生活水平提升提供了有力的金融支持。

　　引金融“活水”，潤小微繁花。徐州農商銀行作為徐州人民自己的銀行，深刻認識到服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)個(gè)體工商戶(hù)就是服務(wù)大局、服務(wù)發(fā)展。小微企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)量大面廣，隨地可以扎根生長(cháng)。該行作為本土銀行，將積極發(fā)揮金融園丁作用，持續擴大普惠金融覆蓋面、可得性與滿(mǎn)意度，深入推動(dòng)小微企業(yè)融資協(xié)調工作機制落地見(jiàn)效，促進(jìn)小微主體枝繁葉茂、春色滿(mǎn)園。



 

　　原標題：徐州農商銀行全力推動(dòng)小微企業(yè)融資協(xié)調機制落地見(jiàn)效

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