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2025年民生銀行呼和浩特分行社會(huì )招聘公告（3.10）
廳堂服務(wù)輔助崗（派遣）
工作職責
1.按照廳堂運營(yíng)業(yè)務(wù)流程標準，準確、高效、規范地為客戶(hù)辦理
對公、對私業(yè)務(wù)，并提供優(yōu)質(zhì)的廳堂咨詢(xún)服務(wù)；
2.負責運營(yíng)作業(yè)相關(guān)的實(shí)物管理、實(shí)物交付及運營(yíng)機具的使用、授權復核等工作；
3.了解本行金融產(chǎn)品，做好柜面的營(yíng)銷(xiāo)和推薦工作，提高對公、對私業(yè)務(wù)服務(wù)水平；
4.執行現金管理制度、消費者權益保護及反洗錢(qián)相關(guān)制度規定，盡職盡職。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具備5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.具有較強的溝通表達能力、親和力、良好的團隊意識和服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意識；
4.具備良好的職業(yè)道德和品德操守，無(wú)違規違紀等不良從業(yè)記錄。
廳堂服務(wù)序列-業(yè)務(wù)主辦崗
工作職責
1.依據總行服務(wù)模式升級方案，負責廳堂網(wǎng)點(diǎn)一體化服務(wù)模式落地實(shí)施，包括服務(wù)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、運營(yíng)管理、團隊管理、合規管理及突發(fā)事件管理。
2.有效利用廳堂營(yíng)運服務(wù)管理工具，利用銷(xiāo)售線(xiàn)索，進(jìn)行大眾客群維護與拓展，提升客戶(hù)綜合價(jià)值貢獻，有效經(jīng)營(yíng)客戶(hù)，提出迭代優(yōu)化建議。
3.根據總、分行運營(yíng)流程、制度及各項要求開(kāi)展營(yíng)營(yíng)作業(yè)、產(chǎn)品銷(xiāo)售工作，確保廳堂安全平穩運行。
4.負責廳堂內外部客戶(hù)服務(wù)工作，及時(shí)化解、處理客戶(hù)投訴問(wèn)題。
5.負責配合做好廳堂系統上線(xiàn)生產(chǎn)驗證，針對系統平臺應用提出迭代優(yōu)化建議。
任職要求
1.全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2.具備5年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗；
3.熟悉銀行相關(guān)金融政策制度、業(yè)務(wù)法規、理論知識、了解經(jīng)濟發(fā)展趨勢等；
4.具有較強的客戶(hù)服務(wù)意識、良好的溝通協(xié)作能力、良好的職業(yè)道德和風(fēng)險識別能力，誠實(shí)守信，無(wú)違規違紀等不良從業(yè)記錄。
截止日期：2025-09-03
原標題：民生銀行
文章來(lái)源：http://career.cmbc.com.cn:8080/index.jsp#/app/recruitmentlist/social/
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