為扎實(shí)推進(jìn)金融消費者權益保護工作，構建和諧健康的金融消費環(huán)境，著(zhù)力提升人民群眾金融素養，提振金融消費信心，民豐農商銀行在消費者權益保護宣傳周期間開(kāi)展了多樣化的線(xiàn)上線(xiàn)下宣傳教育活動(dòng)。

　　發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)“主陣地”的宣傳功能。該行通過(guò)在53家營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏播放宣傳口號、電視大屏播放宣傳視頻、張貼海報、分發(fā)宣傳折頁(yè)等方式，營(yíng)造良好的宣傳氛圍，并在網(wǎng)點(diǎn)顯著(zhù)位置設置公眾教育專(zhuān)區、公示消費者權益保護電話(huà)和投訴流程，引導消費者通過(guò)合理有效的方式保障自身權益。

　　積極開(kāi)展戶(hù)外集中宣傳活動(dòng)。為深入擴大宣傳影響力，各網(wǎng)點(diǎn)組織工作人員進(jìn)商圈、入校園、訪(fǎng)社區，開(kāi)展專(zhuān)題宣傳活動(dòng)，重點(diǎn)針對投資養老、電信網(wǎng)絡(luò )詐騙、非法集資等金融詐騙活動(dòng)進(jìn)行風(fēng)險提示，幫助消費者遠離非法金融活動(dòng)傷害，樹(shù)立理性的投資觀(guān)念。

　　借助新媒體創(chuàng )新宣傳形式。在民豐農商銀行微信視頻號舉辦“3·15”金融普法直播活動(dòng)，以線(xiàn)上方式向觀(guān)眾普及“征信修復”套路、維權方式等金融法律知識，詳細解讀《銀行保險機構消費者權益保護管理辦法》，直播期間還就“一老一少一新”等重點(diǎn)群體的金融服務(wù)訴求進(jìn)行了連線(xiàn)回應。

　　宣傳周期間，民豐農商銀行積極參加宿遷市銀行業(yè)協(xié)會(huì )主辦的“共筑誠信消費環(huán)境 提振金融消費信心”主題活動(dòng)，在現場(chǎng)設置業(yè)務(wù)咨詢(xún)臺，為消費者答疑解惑，受到現場(chǎng)群眾的一致好評。下一步，該行將持續加強消費者權益保護工作，幫助消費者提高金融素養，不斷提升依法維權、理性維權能力，穩步增強金融消費者的獲得感、幸福感、安全感。