春潮涌動(dòng)處，奮進(jìn)正當時(shí)。高淳農商銀行以“千企萬(wàn)戶(hù)大走訪(fǎng)服務(wù)實(shí)體展擔當”專(zhuān)項行動(dòng)為抓手，創(chuàng )新構建“精準滴灌+靶向發(fā)力”服務(wù)矩陣，交出一份亮眼的成績(jì)單。截至2025年2月末，該行存款、貸款、信貸客戶(hù)數增幅分別達10.21%、4.74%、2.12%，分別位列全省農商行第3位、第7位、第2位；存貸款增速雙雙躋身全省農商行前列，為區域經(jīng)濟社會(huì )高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動(dòng)能。

　　高位統籌強部署

　　織密走訪(fǎng)“責任網(wǎng)”

　　堅持“早謀劃、快行動(dòng)”，該行黨委班子掛帥成立攻堅專(zhuān)班，創(chuàng )新建立“三全”作戰體系。一是全域覆蓋。繪制“網(wǎng)格化作戰地圖”，劃分10個(gè)重點(diǎn)戰區，班子成員分片包干走訪(fǎng)開(kāi)發(fā)區、醫療器械產(chǎn)業(yè)園、現代農業(yè)園等重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群；二是全員上陣。建立“總行督導+支行主戰”雙線(xiàn)機制，客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展“掃街式”走訪(fǎng)，累計對接企業(yè)1756家、個(gè)體工商戶(hù)1.26萬(wàn)戶(hù)、新型農業(yè)經(jīng)營(yíng)主體1639家；三是全程督導。實(shí)行“日曬單、周會(huì )診、月比武”推進(jìn)機制，建立走訪(fǎng)臺賬動(dòng)態(tài)管理，確保服務(wù)“戶(hù)戶(hù)有著(zhù)落、件件有回音”。

　　產(chǎn)品創(chuàng )新出實(shí)招

　　打好服務(wù)“組合拳”

　　實(shí)施“挖轉+留存”利率雙優(yōu)策略，針對存量穩存、他行挖轉、臨界提升存款客戶(hù)創(chuàng )新打造“鑫系列”金融服務(wù)包。存款方面推出“鑫逸存”“鑫悅存”等差異化產(chǎn)品，通過(guò)雙渠道營(yíng)銷(xiāo)，個(gè)人存款增量市場(chǎng)份額穩居同業(yè)首位。信貸方面創(chuàng )新“備用金+惠農e貸”產(chǎn)品矩陣，配套“無(wú)還本續貸”“利率優(yōu)惠券”等政策，為小微企業(yè)量身定制“隨借隨還”融資方案，降低客戶(hù)融資成本。截至2025年2月末，有效個(gè)人貸款客戶(hù)數達20508戶(hù)，比年初增加620戶(hù)、增長(cháng)3.12%，金融活水精準“澆灌”實(shí)體經(jīng)濟。

　　數字賦能提質(zhì)效

　　跑出服務(wù)“加速度”

　　構建“智慧金融大腦”系統，實(shí)現三大突破。一是客戶(hù)畫(huà)像精準化，通過(guò)大數據分析建立“存款提升戶(hù)”“優(yōu)質(zhì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)”“首貸潛力戶(hù)”等5類(lèi)客戶(hù)標簽體系；二是服務(wù)匹配智能化，運用AI算法自動(dòng)推送“一戶(hù)一策”服務(wù)方案；三是業(yè)務(wù)流程數字化，創(chuàng )新“線(xiàn)上預約+線(xiàn)下走訪(fǎng)”模式，客戶(hù)掃碼即可提交需求，客戶(hù)經(jīng)理24小時(shí)響應機制讓辦貸時(shí)效縮短60%。目前個(gè)人貸款展業(yè)平臺授信占比達98.5%，真正實(shí)現“數據多跑路、客戶(hù)少跑腿”。

　　機制保障添動(dòng)力 激發(fā)全員“戰斗力”

　　建立“三維立體”激勵機制。設立“存貸達標獎”“行長(cháng)PK榜”等專(zhuān)項獎勵，將走訪(fǎng)成效與薪酬晉升深度掛鉤；開(kāi)展“服務(wù)之星”“營(yíng)銷(xiāo)能手”季度評選，樹(shù)立標桿榜樣；實(shí)施“暖心工程”，班子成員每周駐點(diǎn)幫扶，解決基層實(shí)際困難?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，全員人均走訪(fǎng)量提升2倍，形成“比學(xué)趕超”的生動(dòng)局面。

　　下一步，高淳農商銀行將持續深化“走訪(fǎng)+服務(wù)”長(cháng)效機制，持續創(chuàng )新特色產(chǎn)品，創(chuàng )優(yōu)特色服務(wù)，以更大力度、更實(shí)舉措精準滴灌實(shí)體經(jīng)濟，為地方經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展貢獻金融力量！



 

　　原標題：高淳農商銀行：千企萬(wàn)戶(hù)大走訪(fǎng) 金融活水達實(shí)體

　　文章來(lái)源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202503/11/node_B01.html#content_1428293