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2024年中信銀行大連分行社會(huì )招聘啟事（9.6）
支行營(yíng)業(yè)部經(jīng)理
崗位職責
1.擔當網(wǎng)點(diǎn)示范教練，指導網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售人員的業(yè)務(wù)技能提升，帶領(lǐng)整體團隊實(shí)現廳堂人員的產(chǎn)能的提升目標，同時(shí)組織網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓管理工作。
2.負責營(yíng)業(yè)廳日常管理，組織每日晨會(huì )、夕會(huì )及團隊工作業(yè)績(jì)統計、指標完成分析點(diǎn)評、電訪(fǎng)面訪(fǎng)執行情況督導、營(yíng)業(yè)廳工作日志填寫(xiě)、日常監控抽查和營(yíng)業(yè)廳設施檢查和抽查，撰寫(xiě)月度各崗位產(chǎn)品銷(xiāo)售分析報告，并按時(shí)上報上級相關(guān)部門(mén)。
3.負責零售各系統管理，負責CRM系統、CMM系統、COM系統管理及客戶(hù)分配及各項模塊的維護，確保系統按照總分行規則進(jìn)行設定正常運行；同時(shí)負責分析業(yè)務(wù)指標相關(guān)數據分析，客戶(hù)群特征和客戶(hù)需求等信息，督導理財經(jīng)理完善客戶(hù)KYC信息，分類(lèi)經(jīng)營(yíng)客群，確定本網(wǎng)點(diǎn)的陣地營(yíng)銷(xiāo)策略和計劃。
4.負責制定網(wǎng)點(diǎn)月度計劃，配合支行行長(cháng)及支行分管零售業(yè)務(wù)行領(lǐng)導確定網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售目標、計劃。明確網(wǎng)點(diǎn)當年經(jīng)營(yíng)思路、季度工作重點(diǎn)、月目標、周計劃、日進(jìn)度，并對指標進(jìn)度進(jìn)行過(guò)程督導。
5.負責廳堂服務(wù)監督，負責貫徹和實(shí)施營(yíng)業(yè)廳工作人員服務(wù)標準要求，負責客戶(hù)滿(mǎn)意度提升。第一時(shí)間受理并妥善處理客戶(hù)投訴和其他突發(fā)性服務(wù)事件，超出管轄范圍的第一時(shí)間反饋給支行行長(cháng)、主管行長(cháng)及其他人員，并協(xié)調相關(guān)人員處理客戶(hù)投訴和突發(fā)事件。
6.負責根據營(yíng)業(yè)廳崗位間協(xié)調，建議并協(xié)調會(huì )計經(jīng)理機動(dòng)安排柜面人員等，監督和管理各崗位人員的銷(xiāo)售效率和服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)中的不良現象及時(shí)制止、糾正，塑造良好的營(yíng)銷(xiāo)氛圍。
7.負責統計各崗位人員績(jì)效統計工作，檢查理財經(jīng)理每日客戶(hù)聯(lián)絡(luò )日志，細化業(yè)績(jì)統計內容，真正了解并掌握當日業(yè)績(jì)的真實(shí)背景，杜絕投機銷(xiāo)售行為，并在當月績(jì)效考核結果完成后，對員工進(jìn)行績(jì)效面談。
8.負責對高柜柜員、大堂經(jīng)理（含引導員）、理財經(jīng)理和合作單位駐點(diǎn)人員的營(yíng)銷(xiāo)工作管理，各個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節的銜接和業(yè)務(wù)指導，重視合規管理，提升銷(xiāo)售效率。
9.負責網(wǎng)點(diǎn)活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施及后續營(yíng)銷(xiāo)跟蹤。
任職資格
1.遵紀守法、誠實(shí)守信，無(wú)違法、違規、違紀等不良記錄；
2.具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
3.年齡一般不超過(guò)35周歲；
4.具有2年及以上零售銀行業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)經(jīng)驗；
5.在原單位年度考核良好；
6.積極樂(lè )觀(guān)，身心健康，具有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力和團隊合作意識；
7.符合履職回避的有關(guān)規定等；
8.具有基金從業(yè)資格證書(shū)、AFP證書(shū)。
支行零售銀行部經(jīng)理
崗位職責
1.根據分行消費信貸和小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展目標，結合支行業(yè)務(wù)實(shí)際情況，協(xié)助支行行長(cháng)制定支行消費信貸和小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，并組織實(shí)施。
2.制定零售信貸業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作計劃，推動(dòng)零售信貸產(chǎn)品的銷(xiāo)售和貸后管理、合作項目的營(yíng)銷(xiāo)與管理、客戶(hù)的開(kāi)拓和維護以及各種產(chǎn)品交叉銷(xiāo)售工作，確保完成支行的各項指標。加強零售信貸產(chǎn)品的貸后管理和后續服務(wù)工作，提升資產(chǎn)質(zhì)量。
3.指導零售信貸客戶(hù)經(jīng)理開(kāi)展工作，加強對零售信貸客戶(hù)經(jīng)理的培訓、監督。
4.管理支行各類(lèi)零售客戶(hù)經(jīng)理，按分行零售客戶(hù)經(jīng)理管理辦法對客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行考評。
5.組織支行零售客戶(hù)經(jīng)理的培訓工作，提升客戶(hù)經(jīng)理綜合素質(zhì)。
任職資格
1.遵紀守法、誠實(shí)守信，無(wú)違法、違規、違紀等不良記錄；
2.具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
3.年齡一般不超過(guò)35周歲；
4.商業(yè)銀行3年及以上營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗；
5.在原單位年度考核良好；
6.積極樂(lè )觀(guān)，身心健康，具有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力和團隊合作意識；
7.符合履職回避的有關(guān)規定等；
8.具有基金從業(yè)資格證書(shū)。
支行公司銀行部經(jīng)理
崗位職責
1.制定對公業(yè)務(wù)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)計劃，確保完成支行分解的各項指標
2.積極開(kāi)拓市場(chǎng)，收集重點(diǎn)行業(yè)集團客戶(hù)的各種信息，提出營(yíng)銷(xiāo)建議，為管理層提供決策依據
3.實(shí)施支行制定的重點(diǎn)公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)思路和總體方案，有目的有重點(diǎn)地進(jìn)行資產(chǎn)、負責和中間業(yè)務(wù)拓展，防范金融風(fēng)險，確保業(yè)務(wù)發(fā)展
4.根據對公業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，制定客戶(hù)服務(wù)方案，做好客戶(hù)維護，密切銀企關(guān)系，以提高目標客戶(hù)的忠誠度
5.培養和管理好客戶(hù)經(jīng)理隊伍，加強指導，監督考核，以適應分行業(yè)務(wù)發(fā)展對營(yíng)銷(xiāo)人才的需求
6.做好支行班子與部門(mén)員工的紐帶和橋梁，確保班子的思路、辦法得以貫徹實(shí)施
7.負責部門(mén)日常工作的安排，監督、協(xié)調本部門(mén)員工完成部門(mén)的各項工作
8.組織協(xié)調與分、支行相關(guān)部門(mén)的溝通
任職資格
1.遵紀守法、誠實(shí)守信，無(wú)違法、違規、違紀等不良記錄；
2.具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
3.年齡一般不超過(guò)35周歲；
4. 3年及以上的商業(yè)銀行或其他金融機構營(yíng)銷(xiāo)管理等相關(guān)經(jīng)驗
5.在原單位年度考核良好；
6.積極樂(lè )觀(guān)，身心健康，具有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力和團隊合作意識；
7.符合履職回避的有關(guān)規定等。
私人銀行客戶(hù)經(jīng)理
崗位職責
1.負責私人銀行層級客戶(hù)拓展與經(jīng)營(yíng)，結合日?？蛻?hù)管理工具，落實(shí)私人銀行客戶(hù)經(jīng)營(yíng)服務(wù)標準動(dòng)作。
2.負責向中信銀行高凈值客戶(hù)提供綜合金融服務(wù)，針對所管理的客戶(hù)，編制資產(chǎn)配置方案或者財富傳承方案，向客戶(hù)出具資產(chǎn)配置報告并負責向客戶(hù)解讀，并在此基礎上向客戶(hù)提供服務(wù)，對資產(chǎn)配置報告的執行情況進(jìn)行定期檢視等。
3.執行總分行私人銀行部發(fā)起的重點(diǎn)活動(dòng)，包括各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售競賽、客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、增值服務(wù)和權益兌換、五大俱樂(lè )部等金融和非金融服務(wù)。
4.負責私人銀行客戶(hù)群體的開(kāi)拓,包括純新客戶(hù)獲取、存量私人銀行客戶(hù)MGM、資負聯(lián)動(dòng)、公私聯(lián)動(dòng)、集團協(xié)同等。
5.了解產(chǎn)品發(fā)行情況，熟悉產(chǎn)品特征，發(fā)掘銷(xiāo)售要點(diǎn)，找到適合的客戶(hù)，從資產(chǎn)配置角度為客戶(hù)推薦合適的產(chǎn)品。
6.持續收集和整理客戶(hù)信息，制定并執行客戶(hù)面談、面訪(fǎng)工作規劃，持續識別、評估、監測、報告、控制私人銀行客戶(hù)的洗錢(qián)風(fēng)險。
7.對接私人銀行線(xiàn)上服務(wù)團隊，處理私人銀行線(xiàn)上服務(wù)團隊轉介的客戶(hù)需求。
8.服從私人銀行條線(xiàn)隊伍管理要求，積極參與總分行組織的專(zhuān)業(yè)培訓，對市場(chǎng)分析、產(chǎn)品信息、營(yíng)銷(xiāo)案例等主動(dòng)學(xué)習和研究。
9.在私人銀行客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中落實(shí)投資者教育及消費者權益保護工作；嚴格執行相關(guān)經(jīng)營(yíng)政策、操作程序，做好個(gè)人客戶(hù)信息的保密工作，積極防范風(fēng)險，維護銀行與客戶(hù)權益。
10.積極完成總、分、支行交辦的私人銀行業(yè)務(wù)及其他相關(guān)工作。
任職資格
1.遵紀守法、誠實(shí)守信，無(wú)違法違規違紀情況；
2.具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷；
3.年齡一般不超過(guò)35周歲；
4. 原則上要求4年以上金融行業(yè)工作經(jīng)驗，其中從事零售銀行業(yè)務(wù)不少于2年。
5.在原單位年度考核良好；
6.積極樂(lè )觀(guān)，身心健康，具有較強的學(xué)習創(chuàng )新能力和團隊合作意識；
7.符合履職回避的有關(guān)規定等。
8.銀行從業(yè)資格（公共基礎等兩門(mén)）、基金銷(xiāo)售人員從業(yè)資格，保險銷(xiāo)售人員從業(yè)資格，金融理財師資格（AFP或CFP），持有CPB者優(yōu)先。
原標題：中信銀行
文章來(lái)源：https://job.citicbank.com/
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