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數字文化消費要注重多樣化差異化
  一段時(shí)間以來(lái),我國的文化消費市場(chǎng)發(fā)展前景良好,尤其通過(guò)借力數字化,在不斷助力產(chǎn)業(yè)特色化與創(chuàng )新發(fā)展的基礎上,帶動(dòng)了新業(yè)態(tài)消費場(chǎng)景的多元化。比如,在今年“五一”假期,從實(shí)物商品到生活服務(wù),從線(xiàn)上購物到線(xiàn)下商場(chǎng),文化消費市場(chǎng)通過(guò)有效融合數字技術(shù),進(jìn)一步激發(fā)消費意愿,活躍了市場(chǎng)氛圍。
  隨著(zhù)大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等技術(shù)的加速創(chuàng )新,我國文化消費總量持續增加,文化消費水平不斷提高,特別是數字文化消費規模呈現快速擴大趨勢,對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和社會(huì )文明程度提升起到了重要推動(dòng)作用。推進(jìn)實(shí)施國家文化數字化戰略,應著(zhù)眼于推動(dòng)文化與科技結合,利用文化數字化基礎設施和服務(wù)平臺賦能文化需求和供給兩端,更新數字文化消費方式和生態(tài)體系,持續激發(fā)數字文化消費新活力。數字文化消費的需求具有個(gè)性化、多樣化、差異化的特點(diǎn),應發(fā)揮更多樣、多層次文化生產(chǎn)主體的作用,釋放數字文化的創(chuàng )造力,讓更豐富、更優(yōu)質(zhì)的內容更好滿(mǎn)足人們的精神文化需求。
  一系列政策有效支持了數字文化消費的發(fā)展。今年2月份印發(fā)的《數字中國建設整體布局規劃》,對數字經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)行了全面布局和統籌。文化和旅游部此前發(fā)布的《關(guān)于推動(dòng)數字文化產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》,也提出培育數字文化產(chǎn)業(yè)新興業(yè)態(tài),如云演藝、云展覽和沉浸式業(yè)態(tài)等,提出到2025年,爭取培育20家社會(huì )效益和經(jīng)濟效益突出、創(chuàng )新能力強、具有國際影響力的領(lǐng)軍企業(yè),持續涌現各具特色、活力強勁的中小微企業(yè),打造5個(gè)具有區域影響力、引領(lǐng)數字文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)集群,建設200個(gè)具有示范帶動(dòng)作用的數字文化產(chǎn)業(yè)項目。
  不過(guò),數字文化消費當前還面臨著(zhù)產(chǎn)品內容不能滿(mǎn)足高消費需求、平臺的數字化水平和服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問(wèn)題,亟待解決。因此,應多措并舉,從硬件與軟件兩方面著(zhù)手,積極以數字化手段促進(jìn)城鄉公共文化服務(wù)一體化發(fā)展,使高品質(zhì)的文化產(chǎn)品和資源通過(guò)新型數字文化消費渠道對接人們的精神需求。
  一方面,要夯實(shí)文化消費的數字化基礎設施,借助有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )設施、廣電5G網(wǎng)絡(luò )和互聯(lián)互通平臺,打造國家文化專(zhuān)網(wǎng)。支持各類(lèi)文化機構接入國家文化專(zhuān)網(wǎng),協(xié)同搭建和利用文化數據服務(wù)平臺,探索數字化轉型升級的有效途徑。在加快文化產(chǎn)業(yè)數字化布局上,要以國家文化大數據體系建設為抓手,堅持系統設計、長(cháng)期規劃、逐步實(shí)施,統籌文化資源的存量和增量,推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)和事業(yè)單位基于大數據不斷推出新產(chǎn)品新服務(wù),提升文化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量水平。
  另一方面,要充分利用大數據等技術(shù),把握文化消費群體結構、文化消費需求內容、文化消費供給模式等新特征新變化,洞悉消費者文化產(chǎn)品需求的精準度,根據數據進(jìn)行小批量、個(gè)性化、智能化的訂單式生產(chǎn),再利用消費數據對供給進(jìn)行調整,為消費者私人定制個(gè)性化的文化消費服務(wù),開(kāi)發(fā)豐富多樣的文化消費場(chǎng)景。在刺激消費的過(guò)程中,要注重解決發(fā)展不平衡問(wèn)題,結合廣大下沉城市、農村及偏遠地區居民的文化消費實(shí)際,進(jìn)一步促進(jìn)文化消費和文化服務(wù)的精準化和普惠化。
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